의료분쟁
환자 클레임 대응·의료인 형사방어 사건, 시술 경과와 충분한 사후조치 자료로 불송치 결정을 받은 사례
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환자 클레임 대응·의료인 형사방어 혐의·분쟁에 대응한 의뢰인의 사연
의뢰인은 시술 결과에 불만을 제기한 환자로부터 형사 고소를 당한 의료인이었습니다.
환자는 의료진이 사후 치료를 회피했다고 주장했지만 의뢰인은 증상 확인과 추가 진료 안내를 계속했다고 설명했습니다.
환자 응대 기록과 형사사건 대응을 함께 정리하기 위해 법무법인 KB를 찾았습니다.
환자 클레임 대응·의료인 형사방어 불송치 결정 결과 및 후기
의뢰인
환자와 갈등이 길어지면서 형사 고소까지 이어져 부담이 컸습니다.
실제 안내와 후속 진료 경과를 자료로 정리해 주셔서 도움이 됐습니다.
불송치 결정으로 사건을 마무리했습니다.
법무법인 KB
환자 불만과 형사상 의료과실은 구별되어야 합니다.
진료기록뿐 아니라 사후 설명과 대응 내용도 객관적으로 정리해야 합니다.
환자 클레임 대응·의료인 형사방어 사건에서 의뢰인에게 조력한 내용
시술기록, 경과관찰 내역, 재진 안내 및 환자 소통 자료를 확보했습니다.
사후조치가 이루어진 경위와 주의의무 위반 여부를 구분해 조사 대응을 준비했습니다.
수사기관이 형사상 과실을 인정하기 어렵다고 판단해 불송치 결정이 내려졌습니다.
* 본 사례는 의뢰인의 개인정보 보호와 이해를 돕기 위해 사건 내용의 일부를 편집 또는 재구성하였습니다.
